Forsendelse
Vi tilbyder i øjeblikket kun forsendelse til Danmark, men vi
arbejder på at udvide dette til flere lande.
Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer,
uanset beløb. Uanset om du bestiller én vare eller flere varer, betaler du
ingen forsendelsesomkostninger.
Så snart din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et
trackingnummer. Du kan følge din ordre ved at klikke på knappen i
forsendelsesbekræftelsen eller ved at indtaste dit track & trace-nummer på
den tilhørende side.
Vores behandlingstid er 1-2 arbejdsdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 arbejdsdage. Vi gør vores bedste for at få din ordre leveret til dig så hurtigt som muligt, så du hurtigt
kan nyde dine nye modevarer!
Returnering
Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en gnidningsfri returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du finder i footeren på vores hjemmeside. Når du ønsker at registrere en returnering, kan du blot sende os en e-mail. Vores team står
klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.
Kontakt vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den
beskadigede vare. Vi vil naturligvis sørge for en passende løsning.
Du kan ombytte varer ved at sende dem retur i henhold til vores returprocedure og derefter placere en ny ordre på den ønskede vare. For at igangsætte dette kan du sende os en mail på support@bumblestudio.com.
Andre spørgsmål
Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, skal du kontakte vores
kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren
endnu ikke er blevet behandlet.
Indtast din rabatkode i det dertil indrettede felt under betalingsprocessen. Rabatten anvendes automatisk på dit samlede beløb.
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort (VISA, Maestro,
American Express, Mastercard) og Apple Pay. Du kan se de tilgængelige
muligheder under betalingsprocessen.
Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning.
Ja, vi tilbyder gavekort. Send venligst en mail til: support@bumblestudio.com.
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.
Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.